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 第1章 绪论.pdf
第1章 绪论.pdf
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上传时间:2019-07-24 发布时间:2019-07-24 点击次数:1

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文档简介
第1章绪论  一、为什么要研究高级管理学(从行为科学 角度)?  二、高级管理学研究什么?  三、高级管理学课程学习思维方式 一、为什么要研究高级管理学 (从行为科学角度)? 1、组织发展的 “冰山”理论  冰山运动之雄伟壮观,是因为它只有八分之一在水面上, 而其他八分之七在水面下。要想搞清楚水上的八分之一, 应首先要搞清楚水下的八分之七,因为这一部分是冰山的 基础。  “冰山”水面上的部分——规章制度、工作流程、运行机 制  “冰山”水面下的部分——员工的素质、情感、行为 两则报导